Условия за поръчки и ползване на сайта
Проект. Текстът не е окончателен: данните, отбелязани в червено, предстои да бъдат попълнени.
Последна промяна: липсва: [[дата]]
1. Кои сме ние
Сайтът outletik.com се управлява от Аутлетик ЕООД, ЕИК липсва: [[ЕИК]], с адрес на управление липсва: [[адрес]], регистрирано по ЗДДС с номер липсва: [[BG…]].
Адрес за контакт и работа: гр. Пловдив, бул. „Никола Вапцаров“ 117. Работно време: Понеделник – петък, 09:00–18:00 ч.
Имейл: info@outletik.com. Телефон: +359 88 657 2930.
2. Какво предлагаме
Брандираме тениски по поръчка (печат с DTF трансфер) за фирми, отбори, събития, групи и частни лица. Сайтът не е онлайн магазин: няма количка и плащане през сайта. Работим по оферта: изпращате запитване, ние ви отговаряме с оферта, а поръчката се счита за приета, когато я потвърдите и платите аванса (фирми) или пълната сума (частни лица), както е описано в раздел 6.
3. Запитване и оферта
- Запитването през сайта не ви обвързва и не обвързва нас.
- Цената, която виждате във формата, е ориентировъчна. Окончателна е само цената в нашата писмена оферта.
- Стремим се да отговорим в рамките на 1 работен ден.
- Офертата е валидна 14 дни, освен ако в нея не е посочено друго.
- Минималната поръчка е 3 броя. За по-малко бройки подготвяме индивидуална оферта.
4. Цени
- Цените са в евро. За фирми, отбори и групи се показват без ДДС; ДДС 20% се добавя. За частни лица се показват и цената без ДДС, и цената с ДДС.
- Цената за брой зависи от модела и от общото количество в една поръчка (без ДДС). Sols Imperial 190 г/м²: 1-2 бр. - 16,25 €; 3-10 бр. - 13 €; 11-50 бр. - 10,80 €; 51-90 бр. - 10 €; 91-100 бр. - 9,29 €; над 100 бр. - 9 €. Next Level 7200: 1-2 бр. - 20,75 €; 3-10 бр. - 16,60 €; 11-50 бр. - 13,80 €; 51-90 бр. - 12,77 €; 91-100 бр. - 11,86 €; над 100 бр. - 11,50 €. Stanley/Stella Blaster: 1-2 бр. - 35,25 €; 3-10 бр. - 28,20 €; 11-50 бр. - 23,50 €; 51-90 бр. - 21,70 €; 91-100 бр. - 20,14 €; над 100 бр. - 19,58 €.
- Цената включва принт отзад (до 330×400 мм) и малко лого отпред (до 120×120 мм). Голям принт отпред (до 330×400 мм) вместо малкото лого: +1 € на брой. Всичко друго (по-големи или допълнителни принтове, други модели, специални изисквания) се уговаря индивидуално и се оферира отделно.
- Цената не включва доставка. Тя се посочва в офертата като отделен ред.
- Услугата „дизайн на лого“ и други дизайнерски работи се оферират отделно.
5. Макет и одобрение
Преди печат ви изпращаме макет. Печатът започва след вашето писмено одобрение (имейл, Viber или WhatsApp е достатъчно). След одобрение не носим отговорност за грешки в одобрения макет (правопис, позиция, размер, цветове).
Цветовете на печата може да се различават леко от тези на екрана. Това не е дефект.
6. Плащане
- Фирми: аванс 50% по проформа фактура след одобрение на офертата и макета. Остатъкът се плаща преди изпращане на поръчката. По договаряне, за редовни клиенти, може да се уговори отложено плащане.
- Частни лица: пълно плащане преди започване на печата.
- Начин на плащане: банков превод по сметката в проформа фактурата.
- За получените плащания издаваме фактура съгласно закона.
- Производството започва след получаване на дължимия аванс или плащане.
7. Срок на изработка
Обичайният срок е 3–10 работни дни от одобрение на макета и получаване на аванса. Точният срок се посочва в офертата и зависи от количеството и натовареността ни. Ако срокът е важен (събитие, мач), кажете ни го в запитването.
8. Доставка
Доставяме с куриер (офис на Спиди или Еконт, или до адрес) или лично в Пловдив. Цената на доставката е по тарифата на куриера и се добавя към офертата. Моля, проверявайте пратката при получаване.
9. Вашите дизайни и интелектуална собственост
- Вие гарантирате, че имате право да използвате и възпроизвеждате качените от вас дизайни, лога и изображения.
- Не печатаме защитени марки, лога, герои и изображения на трети лица без разрешение на носителя на правата.
- Отказваме съдържание, което е незаконно, обидно, дискриминиращо или нарушава права на трети лица.
- Вие носите отговорност за претенции на трети лица във връзка с вашите дизайни и ни освобождавате от тази отговорност.
- Използваме вашите файлове само за изпълнение на поръчката. Предаваме ги на нашия печатен партньор единствено за производство. Не ги публикуваме в портфолио или реклама без вашето съгласие.
10. Качество и рекламации
- Проверете стоките при получаване. За видими несъответствия (грешен размер, дефект в печата, повредена тениска) пишете на info@outletik.com до 7 дни от получаването, като приложите снимки.
- При основателна рекламация ще ви предложим преработка, замяна или намаление на цената.
- Не са дефект: нормално свиване и износване при неправилна грижа; леки разлики в цвета спрямо екрана; разлики вследствие на ниско качество на предоставения файл, за което сме ви предупредили.
- Потребителите имат правата си по Закона за защита на потребителите за съответствие на стоките с договора. Тези права не се ограничават от настоящите условия.
11. Право на отказ (за потребители)
Стоките се изработват по индивидуална поръчка и с персонализиран печат. Затова при договор от разстояние с потребител 14-дневното право на отказ не се прилага за персонализирани стоки (чл. 57 от Закона за защита на потребителите). Информираме ви за това и в нашата оферта.
Спорове с потребители могат да се отнасят и към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) и към органите за извънсъдебно решаване на спорове.
12. Отказ от поръчка
- Преди одобрение на макета можете да се откажете безплатно.
- След одобрение на макета и започнато производство дължите направените разходи (заготовки, печат, труд), пропорционално на извършеното.
13. Отговорност
Нашата отговорност е ограничена до стойността на съответната поръчка, освен при умисъл или груба небрежност. Не носим отговорност при форсмажорни обстоятелства (напр. прекъсване на доставки, куриерски проблеми извън нашия контрол).
14. Приложимо право и промени
Прилага се българското право. Ще се опитаме да решим всеки спор с преговори, а при невъзможност - пред компетентния български съд. Можем да променяме тези условия. Важи версията, която е действала към момента на вашата поръчка.